Thomas P. Hughes는 1983년 그의 저서 The Human Built World에서 기술의 가장 중요한 측면은 기술이 그 자체로 할 수 있는 것이 아니라 인간과 함께 할 수 있는 것이라고 썼습니다.
미국의 기술 및 공학 역사가인 Hughes는 기술이 우리 사회와 문화에 심대한 영향을 미친다는 사실을 잘 알고 있었습니다.
그의 예리한 관찰이 있은 지 40년이 지난 지금, 인류는 우리가 커뮤니티, 조직 및 사회 내에서 기능하는 방법에 대한 근본적인 질문을 제시하는 역사상 가장 강력하고 널리 퍼진 기술과 경쟁하고 있습니다.
현재 답변보다 질문이 더 많습니다. 그러나 한 가지 분명한 사실은 AI 및 VR의 최신 발전이 기업이 고객 및 직원과 연결할 수 있는 강력하고 새로운 방법을 제공한다는 것입니다. 비즈니스 실용주의는 광범위한 채택을 주도할 것입니다. 이들은 인간과 함께 문제를 해결하는 데 사용되는 도구가 될 것입니다. VR과 AI가 사회에 미치는 광범위한 영향은 병렬로 분류될 것입니다.
AI 및 VR의 최신 기술은 기업이 고객 및 직원과 연결할 수 있는 강력하고 새로운 방법을 제공합니다. 기업은 이제 VR을 커뮤니케이션 및 협업 프로세스에 통합하여 그 어느 때보다 접근하기 쉽고 저렴하게 만들 수 있습니다. Clarion Events의 포트폴리오 이사인 Angela Harar는 “이는 의심할 여지 없이 다양한 산업 분야에서 채택이 크게 증가할 것입니다.”라고 말했습니다.
우리는 엄청나게 불확실하지만 그럼에도 불구하고 흥미진진한 시기를 목격하고 있습니다. 우리는 완전히 새로운 비즈니스 시대의 시작에 있습니다. 인간의 상상력은 무한합니다. 하늘도 마찬가지다. 따라서 VR과 AI가 인간과 함께 제공할 수 있는 것을 발견하고 탐색하는 것은 우리에게 달려 있습니다.
아직 게임 초기 단계이며 이러한 신기술을 무시하는 회사는 멸종 위기에 처해 있습니다.
AI와 VR에 비해 인쇄기는 어린이 놀이였습니다. 그러나 구텐베르크 발명의 분수령처럼 변화와 발명의 새로운 시대가 우리 앞에 와 있습니다. 그것이 어떻게 생겼는지 알 수 있습니다.
VR: 보이지 않는 해안으로 우리를 데려다 줄 바다
Charles Stross의 공상 과학 소설 Accelerando에 등장하는 Finn은 정보가 우리 발 주변의 바다처럼 흐르며 기이하고 미지의 해안으로 우리를 데려가기를 기다리고 있다고 말했습니다.
실제로 Mark Zuckerberg가 자신의 길을 간다면 그의 Metaverse는 이상하고 미지의 해안에 대한 인간 탐험의 다음 발전을 나타낼 것입니다. 그리고 그는 아마도 자신의 목표를 추구하기 위해 정보와 그 바다와 메타버스의 탐험을 통제하는 것을 좋아할 것입니다. 결국 그는 자신의 회사를 VR에 걸었습니다.
어찌 보면 AI와 VR을 통해 탐험의 다음 중요한 시대가 이미 시작되었습니다.
전 세계 기업의 UC&C를 살펴보십시오. 기업들은 제한적이지만 점점 더 필수적인 애플리케이션에 VR을 채택했습니다. 소비자 엔터테인먼트 플랫폼으로서의 느린 채택률에도 불구하고 VR은 기업과 조직에 거의 거부할 수 없는 몰입형 경험을 제공하여 커뮤니케이션, 협업 및 혁신을 혁신합니다.
접근 가능하고 저렴한 VR 기술
UC&C 환경에서 VR을 널리 채택하게 된 주요 동인 중 하나는 경제성과 접근성의 증가입니다.
독립형 VR 헤드셋의 등장과 클라우드 기반 VR 솔루션의 개발로 기업은 VR을 커뮤니케이션 및 협업 프로세스에 더 쉽게 통합할 수 있습니다. 다양한 산업 분야에서 채택이 크게 증가할 것으로 예상됩니다.
시설을 설계하는 방법을 다시 생각하는 것부터 현대 기술로 작업을 다르게 할 수 있는 방법에 이르기까지 전문가들은 급속한 변화에 대해 무엇을 해야 할지 결정하려고 노력하고 있습니다. Emerging AR/VR과 같은 동료 교환 세션을 개최하기를 기대합니다. 시설, 기술 및 문화 조화; 작업장 준비: 오늘날의 기술을 사용하여 협업 공간 만들기 IT, AV 및 CX 전문가가 이러한 신기술을 통합하는 방법에 대해 직접 배우고 싶다고 Harar는 덧붙였습니다.
AI + VR = 강력한 메타버스
AI와 VR은 손과 장갑의 관계입니다. 이를 함께 사용하면 UC&C와 비즈니스 전반에 엄청나게 흥미로운 가능성이 있습니다.
주요 이점은 다음과 같습니다.
VR 지원 원격 협업
직원들은 VR 헤드셋과 협업 플랫폼을 사용하여 가상 회의, 브레인스토밍 세션, 위치에 관계없이 대면 상호 작용과 같은 느낌을 주는 교육에 참여할 수 있습니다. 이를 통해 팀 구성원 간의 보다 효과적인 의사 소통, 더 큰 참여 및 더 강력한 관계로 이어질 수 있습니다.
교육 및 학습 개선
AI 기반 가상 현실은 훈련과 교육을 혁신할 수 있는 엄청난 잠재력을 제공합니다. 실제 상황을 만들어 직원이 안전하고 통제된 환경에서 기존 교육 방법의 위험이나 비용 없이 실무 경험을 얻을 수 있습니다. 이러한 프로그램은 사용자 성능 및 학습 곡선에 적응하여 개인화된 피드백과 개선을 위한 권장 사항을 제공할 수 있습니다.
향상된 고객 경험
VR과 AI는 가상 쇼룸, 대화형 제품 시연 또는 현실적인 시뮬레이션을 포함하여 몰입감 있고 즐거운 고객 서비스 경험을 만들 수 있습니다. 이를 통해 고객은 정보에 입각한 결정을 내리고 전반적인 만족도를 높일 수 있습니다.
데이터 시각화 및 분석
VR은 복잡한 데이터 세트를 3D로 시각화할 수 있으므로 팀이 정보를 더 쉽게 이해하고 분석할 수 있습니다. AI는 패턴과 추세를 식별하고 의사 결정을 안내하는 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 이러한 시각화를 향상시킬 수 있습니다.
간소화된 설계 및 프로토타이핑
VR을 통해 팀은 제품 또는 환경의 3D 모델을 만들고 검토할 수 있으며, AI는 비용이 많이 드는 문제가 되기 전에 설계를 최적화하고 성능을 예측하며 잠재적인 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.
원격 지원 및 지원
VR 및 AI는 현장 직원에게 실시간 원격 지원을 제공하여 전문가가 가상으로 문제를 안내하고 해결할 수 있도록 하여 다운타임과 출장 비용을 줄입니다.
회의 효율성
AI 기반 전사, 번역 및 요약 서비스를 VR 회의와 통합하여 접근성과 효율성을 높이고 참가자가 가장 중요한 지점에 집중하고 보다 효과적으로 협업할 수 있도록 합니다.
향상된 창의성
VR과 AI는 내부 팀을 새로운 창의성에 개방하여 새로운 아이디어를 탐색하고 개념을 시각화하며 디자인을 보다 빠르고 효율적으로 개선할 수 있습니다.
비용 절감
VR과 AI를 통합하면 물리적 사무실 공간, 이동 및 리소스의 필요성을 줄여 비용을 절감할 수 있습니다.
우리는 이제 막 시작했고 미래는 활짝 열려 보입니다
가상 현실이 UC&C에 미치는 영향은 이제 막 시작되었습니다. 발전함에 따라 더 혁신적인 변화를 기대하십시오. 잠재적인 향후 개발에는 다음이 포함됩니다.
더 저렴하고 접근하기 쉬운 VR 헤드셋
VR 헤드셋의 비용은 채택에 상당한 장벽이었습니다. 그러나 가격은 내려오고 있습니다.
VR 하드웨어에는 헤드셋, 컨트롤러, 센서를 비롯한 다양한 장치와 구성 요소가 포함되어 있기 때문에 정확한 비율이나 금액 감소를 제공하기 어렵습니다. 그러나 이 기간 동안 눈에 띄는 일부 가격 하락에 대한 일반적인 개요는 다음과 같습니다.
Oculus Rift: Oculus Rift의 첫 번째 소비자 버전은 2016년 3월에 599달러의 가격으로 출시되었습니다. 오늘 아마존에 319달러에 상장되었습니다.
HTC Vive: 원래 HTC Vive는 2016년 4월에 출시되었으며 출시 가격은 $799입니다. 현재 Vive 웹사이트에서 $569에 나와 있습니다.
Oculus Quest: 2023년 3월 5일 Meta는 Oculus Quest 2 256GB의 가격을 현재 가격보다 $70 낮은 $429.99로 인하한다고 발표했습니다. 오리지널 오큘러스 퀘스트는 2019년에 출시됐으며 가격은 64GB 버전이 399달러, 128GB 버전이 499달러였다.
향상된 그래픽 및 성능
VR 헤드셋의 그래픽과 성능은 지속적으로 개선되고 있습니다. 더욱 생생해질 것입니다.
보다 사실적인 햅틱 피드백
햅틱 피드백은 가상 환경에서 촉감을 시뮬레이션하는 기능입니다. 가상 환경에서 일어나는 일에 반응하여 진동하거나 움직이는 장치를 사용하여 달성됩니다. 햅틱 피드백은 VR을 더욱 현실감 있고 몰입감 있게 만들 것입니다.
보다 자연스러운 사용자 인터페이스
VR용 사용자 인터페이스는 아직 초기 단계에 있습니다. 그러나 기술이 발전함에 따라 UI는 더욱 자연스럽고 직관적이 될 것입니다. 이를 통해 사용자는 VR 환경과 더 쉽게 상호 작용할 수 있습니다.
메타버스에서 위치를 놓고 경쟁하는 상위 10개 회사
Microsoft HoloLens(팀)
Microsoft HoloLens는 가상 공간에서 다른 사람과 협업할 수 있는 혼합 현실 헤드셋입니다. 예를 들어 사용자는 HoloLens를 사용하여 화면을 공유하고 화이트보드에 그림을 그리고 프레젠테이션을 할 수도 있습니다.
바르조(텔레포트)
Varjos Teleport 플랫폼을 통해 사용자는 가능한 한 현실적인 가상 환경에서 협업할 수 있습니다. 사용자는 서로의 아바타를 실시간으로 볼 수 있고 마치 직접 그곳에 있는 것처럼 환경의 개체와 상호 작용할 수 있습니다.
엔비디아(옴니버스)
NVIDIA의 Omniverse는 사용자가 실시간으로 3D 프로젝트에서 협업할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자는 모델, 텍스처 및 기타 자산을 공유하고 협력하여 사실적인 시뮬레이션을 만들 수 있습니다.
오토데스크(AEC)
건축가, 엔지니어 및 건설 전문가는 Autodesk의 AEC 플랫폼을 사용하여 건축 프로젝트에서 협업합니다. 사용자는 플랫폼을 사용하여 3D 모델, 청사진 및 기타 문서를 공유하고 함께 작업하여 건물 설계를 변경할 수 있습니다.
액자
프레임은 기업용 VR 헤드셋을 제공하는 회사입니다. 회사의 헤드셋은 공동 작업 및 교육 환경에서 사용하도록 설계되었습니다.
인게이지 XR
ENGAGE XR은 기업을 위한 VR 교육 솔루션을 제공하는 회사입니다. 회사의 솔루션은 안전, 고객 서비스 및 제품 지식을 포함한 다양한 주제에 대해 직원을 교육합니다.
RealWear(팀)
RealWears HMT-1은 위험한 환경에서 사용하도록 설계된 웨어러블 컴퓨터입니다. 컴퓨터는 정보에 액세스하고 다른 사람과 통신하며 비디오를 녹화할 수 있습니다. VR에서 3D 모델 및 기타 데이터를 보는 데 사용할 수도 있습니다.
아고라
Agora는 기업을 위한 실시간 커뮤니케이션 솔루션을 제공하는 회사입니다. 회사의 솔루션은 화상 회의, 라이브 스트리밍 및 기타 통신 서비스를 제공합니다.
마법의 도약
매직리프는 증강현실 헤드셋을 개발하는 회사입니다. 회사의 헤드셋은 실제 세계에 디지털 정보를 오버레이하도록 설계되었습니다. 트레이닝, 교육, 엔터테인먼트 등 다양한 용도로 사용할 수 있습니다.
Meta Quest Pro에는 Microsoft Office 365가 있습니다.
Meta Quest Pro는 기업용으로 설계된 VR 헤드셋입니다. 헤드셋은 Microsoft Office 365와 호환되므로 사용자가 문서, 스프레드시트 및 프레젠테이션에 액세스하고 협업할 수 있습니다.
멈추지 않는 탐험
미국의 야외 레크리에이션 제품 회사인 The North Face는 인간의 행복과 성취에 필수적인 Never Stop Exploring이라는 슬로건을 사용합니다.
인간 경험의 다음 발전은 가상 현실에서의 강렬한 탐험에 힘입어 세계 안의 세계가 될 수 있습니다.
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